法人登録の会員様のみがご利用実績に応じて、ご利用いただけます。
請求書支払については弊社にて審査が入る場合がございます。
初回のご注文時には請求書支払をご利用いただけない場合がございます。

立札が付けられる商品をカートへ入れていただき、ご注文内容の指定画面で立札の内容を記入する箇所がございます。
A～Eの5か所へ文字を入れることができますので、それぞれの欄には全角20文字以内でご入力ください。
ご注文の指定画面の立札記入欄にサンプルがございますので、そちらをご参考ください。

インターネットからは操作いただけません。
お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。
ただし、商品の特性上、すでに商品をお作りしてしまった場合や商品出荷後の場合は、
キャンセルは出来ませんので予めご了承ください。

商品出荷前までであれば、変更が可能です。商品の出荷前であってもタイミングによって、お受けできかねる場合もございます。
弊社にて変更させていただきますので、お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。

パスワードをお忘れの場合、パスワード再設定画面にてパスワードの再設定をしていただけます。
パスワードの再設定にはイイハナID(メールアドレス)が必要になります。
イイハナID(メールアドレス)が分からない場合は、お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。

コンビニ後払いや請求書支払への変更の場合は弊社にて変更させていただきますので、お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。
クレジットカードへの変更についてはお受けできません。

商品の出荷のタイミングで出荷完了のメールを送信しております。
そのメールの文中に送り状伝票番号が記載されていますので、そちらで各配送業者のサイトにてご確認いただけます。
胡蝶蘭など一部の商品は直接配送になる場合がございますので、弊社までお問い合わせください。

領収書の発行については商品の出荷後、「マイページ内の購入履歴」より発行いただけます。
ゲスト注文の場合、商品出荷後、「出荷完了メール」に領収書発行の案内がございますのでそちらをご確認ください。
コンビニ支払をご選択の場合、払い込み票の控えが領収書になります。
別途発行は承りかねます。